酒店服务
叫醒服务, 送餐服务, VIP通道入住, 行李寄存, 快速入住退房, 24小时前台, 外送洗衣服务, 婚宴服务
酒店设施
国际长途电话, 液晶电视机, 有线频道, 迷你吧, 免费洗漱用品（6样以上）, 免费瓶装水, 电热水壶, 针线包, 备用床具, 床具：毯子或被子, 国内长途电话, 公共音响系统, 空调, 多媒体演示系统, 书桌, 手动窗帘, 遮光窗帘, 多种规格电源插座, 多功能厅, 前台贵重物品保险柜, 急救包, 有电梯, 餐厅, 220V电压插座, 火灾报警器, 灭火器, 门禁系统, 吸烟区, 公用区wifi, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 会议厅, 衣柜/衣橱, 宴会厅, 24小时热水, 独立淋浴间, 拖鞋, 吹风机, 卫星频道, 免费停车
餐饮设施
和一食府：主营湘粤菜肴，湘菜特色主推常德菜, 口味菜；
自助餐厅：提供早茶, 午晚市西餐自助, 送餐等服务；
大堂吧：提供茶水, 饮料, 咖啡等服务。
会议设施
酒店拥有大小不等的会议室，免费提供投影仪, 幕布, 音响, 纸, 笔, 茶水, 矿泉水, 制作水果拼盘, 会议鲜花。
五楼大会议室：可容纳160人；
五楼贵宾室：可容纳20人；
九楼课桌会议室：可容纳50人。
